普通会员

天津世鼎门窗安装工程有限公司

民航、会展中心、厂房等

名人堂心水论坛
探秘“海淘”(组图)

来源:本站原创  作者:admin  更新时间:2021-09-12  浏览次数:

  两折的LV包、白菜价的名牌皮带、折后才200多元人民币的正品UGG雪地靴,国外生产的不含三聚氰胺的放心奶粉……

  凭借不错的外语水平、翻译工具和适当的经济头脑,一些消费者让鼠标“漂洋过海”,在国外购物网站上“淘”放心的品牌商品。这些消费者成了新的消费群落,他们就是海淘族。

  海淘?听起来很陌生,其实很熟悉。早在2007年,淘宝网就创立了全球购服务,为的就是能够满足消费者对海外产品的购买需求。而后,随着这一群体的扩大,又出现了易趣网、爱购全球代购网等多家代购网站,一时间,在互联网上购买洋品牌逐渐成了白领圈子里的时尚。

  不过,如今这些代购网站已经无法满足新的消费群体的新需求了,他们把手直接伸到国外的购物网站上了。他们关注的不只是名牌手表、高档化妆品、奢侈大牌包,各种奶粉、纸尿片、奶瓶、婴儿服等“放心产品”也成为他们消费主流……

  一个悄然蓬勃生长的市场背后有哪些推手?把商品从国外运到你手里的神秘“转运公司”是如何运作的?江苏商报为您一一解答

  为了帮助“海淘妈妈”能够尽快熟知海淘要领,各种海淘论坛如雨后春笋般出现在网络上。深谙海购之道的海淘达人纷纷现身说法,为网友分享其购物经验。海淘步骤详解、国外购物网站大全、转运公司价目表、返利优惠券使用守则、关税计算方法,各种有关境外购物的攻略一应俱全,看不懂攻略还可以在线提问,楼主会针对具体问题进行详细解答。

  君君今年33周岁,黑龙江人,本科毕业后就在事业单位上班。3年前,她的儿子“祥祥”出生了。从此,儿子就是君君生活的全部。

  为人父母,最关心的就是宝宝的健康,然而由于国内频出的食品安全事故,造成了许多妈妈对国内奶粉等母婴用品的不信任,从而成了“海淘一族”。君君说,对于海淘的妈妈们来说,价格不是最具吸引力的,最具吸引力的是欧美国家婴儿用品的健康安全保证,这是最让妈妈们放心购买的最大因素,况且价格比国内还便宜,所以很多妈妈愿意舍近求远,去海外淘商品。

  “有很多妈妈来问我,怎么海淘,我便有一个想法做网站,为海淘的人提供一个交流的平台。”君君立即买空间,买域名。“对网站,我一点也不懂事。做网站前期,我都是边学边干,什么都不明白,有几天直到凌晨两三点才睡觉。”回忆起那段日子,君君很是感慨。

  君君坦言,她也曾想过放弃,但既然做了,就坚持到底。如今,“海淘之家”论坛已有4000多个会员。君君做了很多购物教程方便大家参考和学习,有很多人在这里学习到了怎么海淘,有人不明白,君君也会及时解答。

  “现在,一个朋友跟我一起合作,一起创业。”如今,君君决定把网站作为一个事业来说。她坚信,海淘必将成为一种趋势。目前,已经有客户主动找到她们商谈在网站上投放一些广告。“这也许是网站盈利的方式之一吧。”君君称。她更希望大家都能淘到安全又放心的商品。

  如果网站无法提供送达中国大陆的物流服务,中国买家还可以通过转运公司在国外代收货物后,再转运回国内。

  丰富的选择、实惠的价格和放心的品质使得大量的“网购族”和“代购族”正在转身为“海淘族”。在南京,就已经有不少人加入了“海淘”的热潮中。

  和很多新妈妈一样,朵朵妈从怀孕开始就成为了疯狂的网购一族。在成为了淘宝的三金钻买家之后,朵朵妈又有了新的目标,那就是海淘。

  “最初我是在淘宝上找代购来买,但是据说淘宝一年销售的荷兰牛栏奶粉比人家一年的产量还多,可见代购也不靠谱,好多卖家都是真假混着卖。”朵朵妈说。在孕婴论坛上看到不少妈妈分享了自己海外直购婴儿食品用品的经历后,朵朵妈怀着忐忑的心情,下了自己的海淘第一单。“不仅价格比代购要便宜,也更加放心。”她说。

  以一款非常受中国妈妈欢迎的德国奶粉为例,国内原装进口产品的标价在200元左右,淘宝代购在160元左右,而在德国网站上标价仅合人民币80元左右,加上运费到手也就在110元上下。“比蒙牛、伊利都便宜。”朵朵妈说,海淘来的东西普遍比国内售价便宜一半以上,这样一来,国外大牌与国内同类产品价格相当或稍贵一点,但品质却要好很多。

  再比如Mothercare的童装,北京只有几家店铺,虽然质量、款式朵朵妈都很喜欢,但价格确实不菲,普遍要几百元。

  “但我在官网促销的时候,淘到过几十元的连身衣和小裙子。即使原价买,也比国内要便宜一半还多。”她说。

  “最吸引人的地方还是便宜啊。”南京市民顾女士是一名购物狂,之前她总喜欢在网上或者商店里买一些物品。然而最近几年,她开始加入了“海淘”阵营中。

  通过对比,她发现同样的物品在国外价格相比于国内便宜很多,而且样式也比较全。她告诉记者,比如说拿一款名牌皮包来讲,一般国内的售价可能在7000元人民币左右,而国外的售价也就在4000元人民币左右。所以,她经常在国外的一些购物网站上选择物品。

  根据斑马物联网的数据,截至2012年1月,斑马物联网的注册用户2年左右的时间就接近12万。而海淘转运公司也从包括斑马物联网前身GELS全球送在内的四五家变成了几十家。

  据记者了解,目前专门针对海淘族的转运公司已经遍布美国、欧洲、日本、韩国,而且半数以上都是由华人创办的。

  王刚(德文名字albo)是败欧洲(德国公司名albo-gmbh)的创始人。王刚是辽宁沈阳人,毕业于德国卡尔斯鲁厄大学,已经注册公司从事商业贸易活动多年。

  “经济危机后,全世界经济持续低迷,各路数据都显示中国经济仍然一片繁荣,世界各大品牌开始转向中国争夺这个巨大的市场,但是很多国外产品进入中国后基于营销及其他因素,定价都较国外贵出几倍甚至几十倍,所以把国外的市场全面地展示给国人是一个很好的商机。”王刚告诉记者。出于这样的考虑,王刚开始在物流领域进行一系列的探索。

  “起初我们也遇到了很多问题,比如,欧洲境内的很多零售商并不理解败欧洲所提供的转运是一个什么类型的服务,经常出现一个网站只能使用一个地址注册有限用户的情况。”为此,王刚做了很多努力。

  败欧洲,是德国境内首家并且在整个欧洲境内都较早出现的转运公司。在此之前,德国境内的网站从没有过这样的合作经验。为此,败欧洲和多家网站的执行官们进行了业务详解。

  “在了解了我们的服务后,很多网站的执行官都表示了很浓厚的兴趣,并且在很多技术和合作方面都给予了积极的配合。”王刚介绍,比如windeln和我们在售后处理方面实现了对接,schlecker在付款方式等方面给予了技术支持等。

  王刚告诉记者,转运服务主要体现的价值是两点,第一是接受包裹,第二是转寄包裹。“在这个中间,我们更重视服务和客户体验,”王刚表示,败欧洲一直把自己的定位是服务型网站并不仅仅是一家物流。

  “从经营至今,我们的业务一直是快速发展的,基本每月都能实现倍数的发展速度,这是超出我们预计的。”王刚介绍。随着国内需求的扩大,王刚将不断提高网站的服务。2012年,他们还将对软硬件进行一次彻底的升级,包括专门的转运业务开发的客户应用系统,专业化的客服业务再培训,全新的仓库,全数字化的入库出库系统,以及自动化的仓储系统等。

  1.被“税”。如果不幸被海关罚税,特别是奢侈品的话,有可能产品价格加上税金,要远远超过在国内购买的价格。

  2.商品被丢失和损坏,或被扣在转运公司。由于路途遥远,若包装不慎,不少商品会在递送到手时被发现外包装有破损,对于贵重物品,如电子产品和相机镜头类产品,要谨慎。也有网友不幸发生商品被转运公司扣留、调包、或在运输途中丢失的情况。

  3.售后退换货问题难。一方面需要海淘族用英语邮件与海外网站进行交涉,对于不熟悉英语的人来说,过程比较纠结;而由于相隔遥远,加上处理事务的效率,如有退换货,所需时间也较长。另外,海淘衣物、鞋子,常因尺寸标准不同,而导致海淘族所买的尺码不适合,反而是一种浪费。

  国内的“淘客”们经历了“境外直购-海外代购-海外网购”的发展历程,海淘族的兴起不是一个偶然现象,而是一种趋势。

  世界是平的。据了解,众多海外网站如日本即尚网、意大利拉斐尔购物网、美国购物网等,已经开始通过各种渠道进军中国市场。目前,仅通过支付宝海外平台进入中国市场的海外网站就达到300多家,而且很多海外网站均推出了中文页面,为中国消费者海外购物清除了语言障碍。

  在支付宝海外平台上,买家可以直接使用支付宝账户用人民币结算,用户无须开通外币卡,也无须支付任何手续费用和承担任何汇率风险。此外,中国银行、中国建设银行等纷纷与支付宝合作,为海内买家和海外卖家提供了“一站式”的资金结算解决方案。

  这一切使海外网购变得更加便捷,商品的地域变得更加模糊,显示了网络购物的世界“平坦化”。也许就在不久的将来,我们会看到当下在国内大红大紫的电商企业,也不得不站在国际电商平台上,与来自各个国家的购物网站一争高低了。

  网购,是未来百姓生活必不可少的一环。就目前中国的网购环境而言,中国的电商企业若想更多得到消费者的认同和青睐,除了要提供更安全的产品,完善信用评级体系以及物流、退换货等售后服务体系之外,还要以更加开放的姿态经营和管理企业,提高创新能力和融合能力。